ホテルＩＶＹ（以下、弊ホテルと称する）は、利⽤者が、弊ホテルの運⽤するインターネット宿泊予約サービス（以下、本サービスと称する）を利⽤することに関し、本サービスの利⽤規約（以下、本規約と称する）を以下のとおり定めます。
第 1 条 本規約の適⽤範囲
本規約は、弊ホテルおよび本サービスの利⽤者（以下、利⽤者と称する）に適⽤されます。
第 2 条 本サービス
本サービスとは、弊ホテルウェブサイトを通じ、弊ホテルが指定する⽅法により、利⽤者からの弊ホテルが提供する宿泊施設への宿泊予約の申し込みを受け付けることをいいます。
第 3 条 宿泊予約⼿続き
利⽤者が本サービスを利⽤して宿泊予約を⾏う場合において、⽒名、Eメールアドレスおよび連絡先等、弊ホテルが要求する項⽬を、弊ホテルが指定する⼿続きにより⼊⼒していただきます。
第 4 条 宿泊予約の成⽴
本サービスによる宿泊予約は、申し込み⼿続きの完了がブラウザ上に表⽰されたとき、または、確定した予約内容を通知するEメールを弊ホテルが発⾏したときに成⽴するものとします。
第 5 条 宿泊予約の抹消
第4条の規定にかかわらず、利⽤者が本規約に違反したと弊ホテルが判断した場合、あるいは利⽤規則の禁⽌事項に該当する⾏為があると認められる場合には、事前の通告なく、宿泊予約を抹消することがあります。
第 6 条 禁⽌事項
本サービスを利⽤するに当たって、以下の⾏為は禁⽌いたします。
- ユーザー登録時に、虚偽の内容を登録すること
- 宿泊予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
- 本サービスの運営を不当に妨害し、弊ホテルに不利益を⽣じさせること、またはその恐れがある⾏為
- 他の利⽤者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある⾏為
- 公序良俗及び法令に違反する⾏為、またはそれらの恐れがある⾏為
- 前各号のほか、弊ホテルが不適切と判断する⾏為
第 7 条 宿泊予約のキャンセル、変更
- 宿泊予約をキャンセルする場合は、本サービスにて⼿続きをしていただきます。
- 宿泊予約を変更する場合は、本サービスにて変更前の宿泊予約をキャンセルのうえ、再度宿泊予約をしていただきます。
第 8 条 個⼈情報保護
弊ホテルが、本サービスを提供する上で知り得た利⽤者の情報及び利⽤履歴の取り扱いについては、 プライバシーポリシー に準ずることとします。
第 9 条 本サービスの停⽌
弊ホテルは、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停⽌せざるを得ないとき、事前の通告なしに、⼀時的に本サービスを停⽌することがあります。
第 10 条 免責事項
- 利⽤者が本サービスを利⽤することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊ホテルは⼀切責任を負わないものとします。
- 利⽤者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利⽤できなかったことにより何らかの不都合または損害が⽣じた場合でも、弊ホテルは⼀切責任を負わないものとします。
第 11 条 その他
- 弊ホテルは、利⽤者に弊ホテルウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
- 本サービスの利⽤に関して、本規約に定めのない事項について問題が⽣じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
- 本サービスの利⽤に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が⽣じた場合、弊ホテル所在地を管轄する裁判所において、⽇本の法令に従い解決されるものとします。